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Datenschutzerklärung

One Question

Stand: 14. August 2026

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist mir wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung informiere ich dich darüber, welche personenbezogenen Daten im Rahmen von One Question verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht, welche Dienstleister dabei eingesetzt werden und welche Rechte du in Bezug auf deine Daten hast.

1. Verantwortliche

Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen von One Question ist:

Yvonne Yasnikovska Chausseestraße 60 10115 Berlin Deutschland

E-Mail für Datenschutzanfragen: privacy@onequestion.global

Allgemeiner Kontakt: contact@onequestion.global

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt.

2. Was ist One Question?

One Question ist ein kostenloses Angebot für volljährige Frauen, die eine persönliche Frage stellen und hierzu eine individuelle psychologische Orientierung erhalten möchten.

Im Rahmen des Angebots kannst du eine persönliche Frage stellen und ergänzende Angaben machen, die mir dabei helfen, deine Frage und deinen individuellen Kontext besser zu verstehen.

Deine Angaben werden von mir persönlich gelesen und zur Erstellung einer individuellen Antwort verwendet.

One Question ist kein Notfall- oder Krisendienst und ersetzt keine medizinische, psychiatrische oder psychotherapeutische Diagnostik oder Behandlung.

3. Welche personenbezogenen Daten werden verarbeitet?

Im Rahmen des Fragebogens können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

Kontaktdaten

- deine E-Mail-Adresse.

Angaben zu deiner Anfrage

- deine persönliche Frage, - freiwillige Hintergrundinformationen, - Informationen über deine aktuelle Situation, - das Ziel bzw. die Art der von dir gewünschten Orientierung.

Angaben zu deinem psychischen Befinden

- subjektiv empfundene Beeinträchtigung, - Häufigkeit, mit der dich das Thema beschäftigt, - emotionale Belastung, - weitere von dir freiwillig mitgeteilte Informationen über dein psychisches Erleben.

Angaben zu körperlicher Gesundheit und Lebensstil

- Schlafdauer und Schlafqualität, - Bewegung und Sport, - Ernährungsform, - Anzahl von Mahlzeiten bzw. Snacks, - Koffeinkonsum und gegebenenfalls die konsumierte Menge.

Angaben zu Zyklus und reproduktiver Gesundheit

- Menstruationszyklus, - Regelmäßigkeit und gegebenenfalls Länge des Zyklus, - Verhütung, - Schwangerschaft, - Zeit nach einer Geburt, - Stillzeit, - Kinderwunsch, - Wechseljahre.

Medizinische Angaben

- Einnahme von Medikamenten, - gegebenenfalls die von dir angegebenen Medikamente, - weitere Gesundheitsinformationen, die du im Rahmen deiner Frage oder in Freitextfeldern freiwillig mitteilst.

Weitere Angaben

- Altersgruppe, - tägliche Nutzung digitaler Medien bzw. sozialer Medien, - Bestätigung der Volljährigkeit, - Angaben dazu, ob eine akute Krise oder unmittelbare Gefahr besteht.

Je nach Inhalt deiner Frage oder deiner freiwilligen Angaben können darüber hinaus weitere personenbezogene Informationen verarbeitet werden.

4. Gesundheitsdaten und andere besonders geschützte Daten

Einige der im Rahmen von One Question erhobenen oder freiwillig mitgeteilten Informationen können Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 Abs. 1 DSGVO darstellen.

Dies betrifft insbesondere Angaben über deine körperliche oder psychische Gesundheit, Medikamente, Menstruationszyklus, Schwangerschaft, Stillzeit und andere gesundheitsbezogene Umstände.

Gesundheitsdaten gehören zu den besonderen Kategorien personenbezogener Daten und unterliegen einem erhöhten gesetzlichen Schutz. Die DSGVO erlaubt ihre Verarbeitung unter anderem dann, wenn die betroffene Person ausdrücklich in die Verarbeitung für einen oder mehrere festgelegte Zwecke eingewilligt hat. EUR-Lex

Vor dem Absenden deiner Frage wirst du deshalb um deine ausdrückliche Einwilligung in die Verarbeitung dieser Daten gebeten.

5. Zwecke der Verarbeitung

Deine personenbezogenen Daten werden ausschließlich verarbeitet, soweit dies für die Durchführung von One Question erforderlich ist.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere, um

- deine Frage entgegenzunehmen, - deine ergänzenden Angaben und deinen persönlichen Kontext zu berücksichtigen, - deine Frage persönlich zu lesen und zu bearbeiten, - eine individuelle Antwort auf deine Frage zu erstellen, - dir den Eingang deiner Frage per E-Mail zu bestätigen, - dich zu informieren, sobald deine persönliche Antwort bereitsteht, - dir einen individuellen privaten Link zu deiner persönlichen Antwort bereitzustellen, - deine persönliche Antwort über diesen privaten Link zugänglich zu machen, - gegebenenfalls Datenschutz- oder Betroffenenanfragen bearbeiten zu können.

Deine Angaben werden nicht für Werbung oder Direktmarketing verwendet.

Eine Nutzung deiner individuellen Angaben für andere Zwecke, insbesondere Forschung, Profilbildung oder Training von KI-Systemen durch mich, erfolgt im Rahmen dieses Angebots nicht.

6. Rechtsgrundlage

Soweit im Rahmen von One Question personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Soweit deine Angaben Gesundheitsdaten oder andere besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 Abs. 1 DSGVO enthalten, erfolgt deren Verarbeitung auf Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. EUR-Lex

Die Einwilligung wird vor dem Absenden des Formulars aktiv eingeholt.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Weitere Informationen hierzu findest du unter „Widerruf deiner Einwilligung“.

7. Freiwilligkeit deiner Angaben

Die Nutzung von One Question ist freiwillig.

Bestimmte Angaben sind erforderlich, damit ich deine Frage bearbeiten und dir deine Antwort bereitstellen kann. Dazu gehören insbesondere deine persönliche Frage, die für die Nutzung erforderlichen Bestätigungen sowie eine E-Mail-Adresse, über die du benachrichtigt werden kannst.

Weitere Angaben dienen dazu, deine Situation und deinen Kontext besser verstehen zu können. Soweit im Fragebogen eine Angabe als freiwillig gekennzeichnet ist oder eine Auswahl wie „möchte ich nicht angeben“ angeboten wird, musst du diese Information nicht bereitstellen.

Bitte teile in Freitextfeldern nur Informationen mit, die für deine Frage und deren Verständnis relevant sind.

8. Verwendung deiner E-Mail-Adresse

Deine E-Mail-Adresse wird verwendet, um

- dir den Eingang deiner Frage zu bestätigen und - dich zu benachrichtigen, sobald deine persönliche Antwort bereitsteht.

Die persönliche inhaltliche Antwort wird grundsätzlich nicht als Inhalt der Benachrichtigungs-E-Mail versendet.

Sobald deine Antwort bereitsteht, erhältst du einen individuellen privaten Link, über den du deine persönliche Antwortseite aufrufen kannst.

Deine E-Mail-Adresse wird im Rahmen von One Question nicht für Newsletter, Werbung oder sonstige Marketingkommunikation verwendet.

9. Verarbeitung über Tally

Für die Bereitstellung des Fragebogens sowie der persönlichen Antwortseiten nutze ich den Formulardienst Tally, Anbieter:

Tally BV Sint-Pietersnieuwstraat 11 9000 Gent Belgien.

Tally verarbeitet die über das Formular übermittelten Daten in meinem Auftrag.

Nach dem zwischen Tally und seinen professionellen Nutzern geltenden Data Processing Agreement ist bei den über Formulare erhobenen Daten der Form Creator Verantwortlicher und Tally Auftragsverarbeiter. Das von dir gespeicherte DPA bezeichnet Tally entsprechend ausdrücklich als „Processor“ und den Kunden als „Controller“.

Zu den von Tally im Rahmen des DPA beschriebenen Verarbeitungstätigkeiten gehören insbesondere die Erstellung, Verteilung und Ausfüllung von Formularen sowie die Datenspeicherung. Als verarbeitete Datenkategorien werden elektronische Identifikationsdaten und Formulardaten genannt.

Tally gibt an, dass Formulardaten sowohl während der Übertragung als auch bei der Speicherung verschlüsselt und in Europa gespeichert werden. Tally Forms

Weitere Informationen findest du in den Datenschutzinformationen von Tally.

10. Automatische Eingangsbestätigung

Nach dem Absenden deiner Frage erhältst du eine automatische E-Mail, die bestätigt, dass deine Frage eingegangen ist.

Für diese Funktion nutze ich die E-Mail-Benachrichtigungsfunktion von Tally.

Tally setzt für aktivierte Formular-E-Mail-Benachrichtigungen den Dienst SendGrid als Unterauftragsverarbeiter ein. Tally führt SendGrid mit Standort USA auf und weist darauf hin, dass SendGrid bei aktivierten Formular-E-Mail-Benachrichtigungen Formulardaten verarbeiten kann. Tally Forms

Über diese automatische Eingangsbestätigung wird dir keine persönliche psychologische Antwort übermittelt.

11. Drittlandübermittlungen

Die eigentlichen über Tally erhobenen Formulardaten werden nach Angaben von Tally in Europa gespeichert. Tally Forms

Im Zusammenhang mit einzelnen technischen Funktionen können jedoch Unterauftragsverarbeiter außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums eingesetzt werden. Dies betrifft bei One Question insbesondere SendGrid in den USA für die aktivierte automatische E-Mail-Benachrichtigung. Tally Forms

Tally regelt den Einsatz von Unterauftragsverarbeitern in seinem Data Processing Agreement. Danach müssen Unterauftragsverarbeiter entsprechenden datenschutzrechtlichen Verpflichtungen unterliegen.

Soweit eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland stattfindet, erfolgt diese nach Maßgabe der gesetzlichen Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO und der von Tally vorgesehenen Transfermechanismen.

12. Benachrichtigung über deine fertige Antwort

Sobald deine persönliche Antwort fertiggestellt wurde, erhältst du von mir eine separate E-Mail.

Diese spätere Benachrichtigung wird manuell über meinen E-Mail-Anbieter mailbox.org versendet und nicht über die Formular-E-Mail-Benachrichtigungsfunktion von Tally.

Für den E-Mail-Dienst wird mailbox.org der Heinlein Hosting GmbH eingesetzt.

Nach Angaben von mailbox.org befinden sich dessen Server an zwei Standorten in Berlin. Mailbox Knowledge Base

Die E-Mail dient grundsätzlich lediglich dazu, dich darüber zu informieren, dass deine Antwort bereitsteht, und dir den privaten Link zu deiner Antwort mitzuteilen.

Die persönliche Antwort selbst wird nicht als Inhalt dieser Benachrichtigungs-E-Mail versendet.

13. Persönliche Antwort und privater Link

Deine persönliche Antwort wird über eine individuell erstellte private Antwortseite auf Tally bereitgestellt. Diese Seite wird von mir persönlich erstellt und enthält ausschließlich deine individuelle Antwort.

Sobald die Antwort fertig ist, erhältst du von mir per E-Mail einen individuellen privaten Link, über den du deine persönliche Antwortseite aufrufen kannst.

Dieser Link ist für dich bestimmt. Bitte behandle ihn vertraulich und gib ihn nicht an andere Personen weiter.

Ein privater Link stellt keinen vollständigen technischen Zugriffsschutz wie beispielsweise eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung mit separatem Passwort dar. Personen, die Kenntnis von dem Link erhalten, können gegebenenfalls auf die darüber bereitgestellten Inhalte zugreifen. Bitte bewahre die E-Mail und den Link daher entsprechend sorgfältig auf.

14. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur verarbeitet, soweit dies für die Bereitstellung von One Question erforderlich ist.

Hierzu können insbesondere folgende Dienstleister gehören:

Tally BV, Belgien – Formularbereitstellung, Speicherung der Formulardaten und technische Bereitstellung der individuellen Antwortseiten, SendGrid – Versand der automatischen Eingangsbestätigung über die E-Mail-Funktion von Tally, Heinlein Hosting GmbH / mailbox.org, Deutschland – Versand der späteren persönlichen Benachrichtigungs-E-Mail.

Eine darüber hinausgehende Weitergabe deiner personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, es sei denn, sie ist gesetzlich vorgeschrieben oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich.

15. Speicherdauer und Löschung

Deine im Rahmen einer Anfrage erhobenen personenbezogenen Daten, insbesondere deine Frage, deine Fragebogenangaben, deine E-Mail-Adresse, deine persönliche Antwort und die dazugehörige persönliche Antwortseite, werden grundsätzlich 30 Tage nach Bereitstellung deiner persönlichen Antwort gelöscht, soweit keine gesetzliche Verpflichtung oder ein anderer zwingender rechtlicher Grund eine längere Speicherung erforderlich macht.

Die Löschung wird von mir manuell durchgeführt.

Bei Tally werden die betreffende Submission und die zugehörigen personenbezogenen Daten gelöscht und anschließend über die von Tally bereitgestellte Funktion zur endgültigen Löschung aus dem Papierkorb entfernt.

Tally erklärt, dass gelöschte Inhalte zunächst für 90 Tage im Papierkorb verbleiben, sofern der Papierkorb nicht vorher manuell geleert wird. Durch das manuelle Leeren des Papierkorbs werden die Inhalte nach Angaben von Tally permanent gelöscht und können nicht wiederhergestellt werden. Tally Forms

Mein vorgesehener Löschprozess besteht deshalb darin, die betreffenden Daten nach Ablauf der 30-Tage-Frist zu löschen und die endgültige Löschung über die hierfür vorgesehene Tally-Funktion auszulösen.

16. Widerruf deiner Einwilligung

Du kannst deine Einwilligung in die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten einschließlich deiner Gesundheitsdaten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Hierfür genügt eine E-Mail an:

privacy@onequestion.global

Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage deiner Einwilligung erfolgt ist, nicht berührt. Dieses Widerrufsrecht gehört ausdrücklich zu den Informationen, die bei einer auf Art. 6 Abs. 1 lit. a bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a gestützten Verarbeitung mitzuteilen sind. EUR-Lex

Soweit deine Daten nach dem Widerruf nicht aufgrund einer anderen gesetzlichen Grundlage weiterverarbeitet werden müssen, werden sie gelöscht.

Ein Widerruf vor Fertigstellung deiner persönlichen Antwort kann dazu führen, dass deine Anfrage nicht weiterbearbeitet und keine persönliche Antwort mehr bereitgestellt werden kann.

17. Deine Datenschutzrechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen stehen dir insbesondere folgende Rechte zu:

- Recht auf Auskunft über die von dir verarbeiteten personenbezogenen Daten, - Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten, - Recht auf Löschung deiner personenbezogenen Daten, - Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, - gegebenenfalls Recht auf Datenübertragbarkeit, - gegebenenfalls Recht auf Widerspruch gegen eine Verarbeitung, - Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung.

Art. 13 DSGVO verlangt, dass betroffene Personen über diese Rechte informiert werden. EUR-Lex

Zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich jederzeit an

privacy@onequestion.global

wenden.

18. Beschwerderecht

Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu beschweren.

Du kannst dich insbesondere an die für mich zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit

Du kannst dich grundsätzlich auch an eine andere nach der DSGVO zuständige Aufsichtsbehörde wenden.

19. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Im Rahmen von One Question findet keine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO statt.

Deine Frage und deine Angaben werden von mir persönlich gelesen und deine persönliche Antwort wird von mir erstellt.

20. Datensicherheit

Ich treffe angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und unberechtigter Offenlegung zu schützen.

Tally verpflichtet sich in seinem Data Processing Agreement ebenfalls zur Umsetzung angemessener technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen entsprechend Art. 32 DSGVO. Tally AV Data Processing Agreement.pdfPDF

Tally gibt darüber hinaus an, Formulardaten während der Übertragung und bei der Speicherung zu verschlüsseln. Tally Forms

Trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen kann bei Datenübertragungen über das Internet kein absoluter Schutz vor sämtlichen Risiken garantiert werden.

21. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich die Funktionsweise von One Question, die eingesetzten technischen Dienstleister oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Nutzung bereitgestellte Fassung.

Stand: 14. August 2026